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		"Description: Der Verfasser weist einleitend auf die Aktualit\u00E4t der Besch\u00E4ftigung mit Qualit\u00E4tsmanagement (Total Quality Management, TQM) hin. Vor diesem Hintergrund werden acht B\u00FCcher zu diesem Thema vorgestellt und kurz bewertet. Die Arbeit von Runge wirbt f\u00FCr TQM als wirtschaftspolitische Notwendigkeit f\u00FCr den Standort Deutschland. Imai stellt Instrumente und Ans\u00E4tze des Qualit\u00E4tsmanagements vor. Juran legt eine Anleitung f\u00FCr die Durchf\u00FChrung von TQM vor. Oess behandelt \u00F6konomische und soziale Hintergr\u00FCnde sowie neue Aufgaben f\u00FCr das Management. T\u00F6pfer und Mehdorn geben einen \u00DCberblick \u00FCber Komponenten und Vorgehen bei TQM und setzen einen Schwerpunkt bei Kundenschnittstellen und Marketing. Kaminski und Brauer legen ein W\u00F6rterbuch zum Qualit\u00E4tsmanagement vor. B\u00FChner weist auf Ver\u00E4nderungen hin, die sich f\u00FCr die Personalabteilungen aus einer Einf\u00FChrung von TQM ergeben. Renner betrachtet Qualit\u00E4tsmanagement aus der Perspektive des Unternehmensberaters. (ICE2)" ,
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